Блог Smart Seller

Создание карточки товара на вайлдберриз: простая инструкция

Создание карточки товара на вайлдберриз: простая инструкция

Произвести первое впечатление на маркетплейсе можно с помощью грамотно оформленной карточки товара. Привлекательная и понятная, внушающая доверие, она побудит пользователей изучить ваше предложение и, скорее всего, сделать заказ. Поэтому, если вы хотите быть успешным селлером, нужно не только предложить хороший ассортимент, но и заняться оформлением вашей витрины.
В этой статье мы предлагаем инструкцию, как правильно создать карточку товара на Wildberries. Рассмотрим все этапы — от добавления продукта до создания описания, которое привлечет внимание покупателей.

1. Добавление товара на Wildberries

Чтобы продавать товары на Wildberries, нужно стать авторизованным пользователем. Для регистрации следует указать контактные данные и информацию о юрлице, указать режим и тип налогообложения, принять условия оферты, указать платежные реквизиты и выбрать условия сотрудничества. Продавцами на маркетплейсе могут стать не только ИП и ООО, но и самозанятые.
Как только ваша учетная запись будет одобрена, вы получите доступ в личный кабинет, где можно загружать информацию о продукции. Для этого следует перейти в раздел «Карточки товаров» в меню, затем нажать «Добавить товар» и выбрать одну из категорий, доступных на сайте. Это даст вам доступ к созданию новой товарной страницы. В ней мы рекомендуем заполнять все доступные поля, а не только обязательные — это поможет улучшить ранжирование.

2. Название бренда

Нейминг бренда - одна из первых задач, с которой сталкивается продавец. Хотя это может показаться простым шагом, важно тщательно соблюдать правила маркетплейса при его выборе. Например, нельзя использовать цифры, слеши или спецсимволы в названии бренда, а также ИП/ООО. То есть «ООО Хорошие вещи» — неверное указание бренда, а «Хорошие вещи» — корректное.
Кроме того, вы не можете заменить название бренда названием вашего магазина, названием продукта или его категорией. Если у вас нет товарного знака или документов, дающих вам право продавать продукцию чужого бренда, стоит просто указать в форме «Без бренда».
Крайне важно внимательно следить за всеми правилами заполнения карточки. Если некоторые поля заполнены неправильно, система автоматически отредактирует их по правилам маркетплейса. Это может негативно сказаться на выдаче товара в поиске внутри маркетплейса. Кроме этого, карточки с ошибками могут быть забанены или помечены как спам, что может снизить рейтинг продавца.

3. Название продукции

Далее нужно указать наименование — это короткое название товара длиной до 60 символов. Если текст превышает этот лимит, маркетплейс автоматически обрежет его. Избегайте повторов и специальных символов в имени, так как платформа может удалить их автоматически.
Название товара определяет рубрики, в которых он будет отображаться, а также запросы, по которым он будет показываться пользователю. Таким образом, успех индексации товарной страницы напрямую зависит от нейминга.

4. Состав, размеры и дополнительные характеристики

В карточке очень важно указать подробную информацию о составе продукта, перечислив все элементы, из которых он состоит. Торговая площадка ограничивает количество деталей десятью, и желательно указывать элементы в процентах, избегая при этом аббревиатур, которые могут быть непонятны покупателю. Например, вместо «х/б» нужно указать «хлопок». Правильный состав ткани может выглядеть как «хлопок — 68%, шелк — 32%». Состав не должен дублировать название, то есть для средства для стирки вариант «порошок» будет некорректным.
Для сложносоставных товаров — например, смартфонов — должен указываться список всех предметов, которые получит покупатель: в данном случае это может быть чехол, защитное стекло, зарядное устройство, наушники.
Кроме этого, важно указывать страну происхождения продукции и использовать уникальный артикул, представляющий собой комбинацию букв и цифр, которая отличает товар и упрощает его поиск в программе складского учета. Wildberries генерирует свои артикулы на основе тех, которые предоставили продавцы, и отображает их в карточке.
Продавец должен предоставить достоверную информацию о размере продукции, чтобы свести к минимуму возвраты из-за неправильного размера. Крайне важно указывать реалистичные цифры и масштабы, а не копировать стандартную информацию из таблицы.
Согласно обновленным правилам Wildberries, продавец может добавить дополнительную характеристику для имеющихся параметров в карточке. Например, для корма для кошек продавец может указать «Тип — влажный». Формулировка должна быть уникальной и логичной. Нужно избегать использования синонимов или словосочетаний, не связанных с продуктом, чтобы карточка не оказалась в спаме, но подробно раскрывала особенности продукции.

5. Описание

Дополните карточку подробным описанием, которое поможет пользователям сравнивать различные продукты и принимать обоснованное решение о покупке. Крайне важно предоставлять достоверную информацию, так как любые ложные факты или вводящие в заблуждение данные могут привести к штрафам, блокировке или даже удалению аккаунта продавцов, которые допускают системные нарушения.
Чтобы создать убедительное и информативное описание, используйте грамотный и понятный язык. Важно избегать клише, шаблонов и преувеличений, поскольку покупатели склонны доверять честным описаниям, которые содержат только фактические данные о продукте.
Имейте в виду, что Вайлдберриз ограничивает описания до 5000 символов и запрещает использование доменов и тегов. При этом индексация товарных страниц поисковыми системами происходит автоматически, а это означает, что продавцам нужно только включить в текст релевантные ключевые слова, чтобы улучшить видимость своего продукта не только во внутренней выдаче маркетплейса, но и в поисковых системах.
Поскольку покупатели по умолчанию видят только первые две строки описания в карточке, очень важно указать в них как можно больше полезной информации о продукте и его характеристиках. Избегайте ненужных вступлений и переходите сразу к делу, чтобы привлечь внимание читателя и побудить его прочитать остальную часть. Предоставляя честное и информативное описание продукта, вы можете помочь покупателям принять решение о покупке и завоевать доверие потенциальных клиентов.

6. Фотографии и видео

Одним из наиболее важных аспектов, определяющих реакцию клиентов и количество заказов, является визуальное оформление. Карточки без изображений не могут размещаться на Вайлдберриз — обязательно наличие хотя бы одной фотографии, а всего допускается не более 30 фото. Однако загрузки 3-5 качественных изображений обычно достаточно, чтобы показать товар с разных ракурсов и отразить его преимущества.
Продавцы могут публиковать не только стандартные фото, но и панорамные снимки и видео для демонстрации своей продукции. Wildberries снял все ограничения по визуальному формату, разрешению и размеру, а это означает, что продавцы могут загружать любые иллюстрации в карточку. У этой свободы есть и некоторые недостатки. Например, если загруженное фото отличается от стандартного формата (900*1200 пикселей), оно может растянуться и деформироваться, что ухудшит его качество и введет пользователя в заблуждение относительно фактуры, цвета и других характеристик.
Продавцы должны использовать оригинальные и высококачественные изображения, которые точно показывают их продукцию, что будет отличать их от конкурентов на рынке. В качестве основного изображения выберите четкий и хорошо освещенный снимок, на котором изображена лицевая сторона вашего продукта без лишнего декора или мебели. Для других фотографий можно создать инфографику, предоставляющую основную информацию о продукте, его преимущества и основные характеристики. При наличии лицензий, сертификатов безопасности, а также размерной сетки их также можно добавить на страницу товара.
Помимо этого, можно добавить фото со всеми элементами комплектации, видео, демонстрирующее работу изделия, и многое другое. Все это позволит значительно повысить шансы на привлечение большего числа клиентов и увеличение количества заказов.

Выводы

Хорошо составленная карточка продукта имеет больше шансов показываться в ТОПе выдачи на Wildberries. Продавцу важно добавлять свои товары на сайт, заполняя все поля с учетом интересов и запросов потенциального покупателя, заранее отвечая на любые возможные вопросы. В конечном счете, продавец, который получит доверие потребителей и эффективно представит особенности продукта, четко объяснив правила его использования, получит больше заказов.
А чтобы гарантированно увеличить прибыль и повысить продажи, можно запускать рекламные кампании — это эффективный способ продвинуть свои товары. Удобнее и выгоднее делать это, используя сервис управления рекламой на Вайлдберриз SmartSeller. С ним вы сможете показывать рекламные объявления в 10 раз дешевле конкурентов. Сервис автоматизирует управление ставками, постоянно отслеживая ставки конкурентов, и корректирует вашу.
Smart Seller доступен и начинающим, и продвинутым продавцам — попробуйте сервис бесплатно, чтобы не упустить возможность начать зарабатывать с помощью внутренней рекламы на Wildberries.