Оферта на оказание услуг

г.Казань, 21.04.2023

Настоящий документ представляет собой предложение («Оферта») ООО "Смарт Селлер" (далее - Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по предоставления онлайн-доступа к сервису SmartSeller на изложенных ниже условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1 В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Оферты. Акцепт Оферты означает заключение между Исполнителем и Заказчиком Договора на условиях Оферты.
Аффилированное лицо — любое юридическое или физическое лицо, которое имеет прямой или косвенный Контроль над Стороной; над которым Сторона имеет прямой или косвенный Контроль; либо которое находится со Стороной и/или третьим лицом под общим прямым или косвенным Контролем.
Данные Заказчика — информация, данные статистики, настройки распространения Материалов, параметры использования Платформ, информация, необходимая для доступа к соответствующим учетным записям Заказчика на таких Платформах, а также иная информация, связанная с использованием Платформ Заказчиком.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по предоставлению онлайн-доступа к сервису SmartSeller, который заключается в результате Акцепта Оферты.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее с «Исполнителем» Договор на условиях Оферты.
Защищенные лица — имеет значение, указанное в пункте 9.5 Оферты.
Интерфейс Сервиса — программный интерфейс Сервиса, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика (или, если это предусмотрено техническими особенностями Сервиса), который предоставляет Заказчику возможность удаленного доступа для использования Платформ, а также получения Данных статистики Сервиса.
Контроль — возможность прямо или косвенно определять решения, принимаемые лицом, в том числе через участие в его уставном (складочном) капитале, по соглашению или иным способом, включая прямое или косвенное владение более чем 50% голосующих акций/долей в уставном (складочном) капитале, возможность прямо или косвенно осуществлять контроль над большинством голосов на общем собрании участников или ином высшем органе управления такого лица и/или назначать большинство членов совета директоров или наблюдательного совета такого лица, иным образом полученное право управлять или право оказывать влияние на руководство или политику управляемого юридического лица.
Конфиденциальная информация — любая информация (научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная, в том числе о средствах защиты информации, идентификации, аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.), статистическая информация, пользовательские данные, информация о контрагентах, о продуктах, услугах, результатах исследований и т.д.), передаваемая от Передающей Стороны Получающей Стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная Передающей Стороной как конфиденциальная (в том числе в момент раскрытия); информация, обозначенная как конфиденциальная в Оферте, а также любая информация, полученная путем выписки, обработки, обобщений или аналитических выкладок из Конфиденциальной информации.
Материалы — информация в любой форме (в виде текста, графики, изображений, аудио и/или видео материалов или любого их сочетания), которая также может содержать включенный в них код (в том числе гиперссылки).
Нарушившая Сторона — имеет значение, указанное в пункте 9.4 Оферты.
Условия оплаты – информация о порядке оплаты услуг Исполнителя и Тарифах размещена на сайте.
Обстоятельство непреодолимой силы — имеет значение, указанное в пункте 9.2.3 Оферты.
Передающая Сторона — Сторона, передающая Конфиденциальную информацию другой Стороне.
Платформа — сервис, программа для ЭВМ, услуга, в том числе Модули (При наличии таковых) на платформе третьего лица которые Заказчик использует с помощью (посредством) Сервиса. Платформа может предоставлять Заказчику возможность (а) создания, распространения, оптимизации и автоматизации распространения Материалов с использованием сети Интернет, (б), (в) получения статистики, аналитических и иных отчетов в отношении использования Платформы, (г) загрузки, выгрузки, хранения и иной обработки Данных Заказчика, д) управления перечнем и условиями товарных предложений, рекламными кампаниями на маркетплейсах, но не ограничиваясь указанным.
Получающая Сторона — Сторона, получающая Конфиденциальную информацию от другой Стороны.
Претензии — все спорные вопросы, претензии, требования, иски, предписания третьих лиц, государственных органов и судов, возникшие в результате нарушения Стороной условий Договора.
Сервис SmartSeller (равнозначно Сервис) —совокупность программ для ЭВМ, которые предоставляются Заказчику с использованием инфраструктуры Исполнителя. Сервис предназначен для оптимизации и автоматизации использования Платформ лицом, имеющими к ним законный доступ (в том числе для целей управления размещением Материалов, повышения и измерения эффективности размещения Материалов, измерения онлайн и офлайн конверсий, получения статистических данных и отчетов в отношении размещения Материалов, (б) выгрузки и обработки Данных Заказчика, (в) получения статистики, аналитических и иных отчетов в отношении использования Заказчиком Платформ, а также доступ к каталогу товаров и доставленным заказам, (г) получения доступа к Данным статистики Сервиса, (д) для расчета стоимости Услуг Исполнителя, (е) для удаленного взаимодействия между Сторонами в целях исполнения Договора, но не ограничиваясь указанным). Сервис (сайт) находится по эл. адресу: smartseller.me, включая страницы и поддомены.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель за вознаграждение оказывает Заказчику комплекс услуг (далее - Услуги) в форме предоставления онлайн-доступа к сервису SmartSeller, (далее «Онлайн-доступ к Сервису»). В рамках онлайн-доступа к Сервису Исполнитель:
предоставляет Заказчику контролируемый удаленный доступ к Сервису через Интерфейс Сервиса.
предоставляет Заказчику возможность использования Платформ посредством Сервиса способами и в целях, согласованных Сторонами и предусмотренных функциями и ресурсами соответствующей Платформы,
предоставляет Заказчику доступ к Данным статистики Сервиса.
2.2. Параметры, стоимость, функциональность Сервиса, к которому предоставляется доступ Заказчику, и иные условия оказания Услуг зависят от конкретного пакета Услуг, выбранного Заказчиком в Интерфейсе Сервиса. Информация о стоимости, параметрах и функциональности Сервиса, входящего в пакет Услуг Сервиса отражены в информации о тарифах, размещенной на сайте и являющимся неотъемлемой частью Оферты. Кроме того, отдельные параметры и функциональность Сервиса в рамках соответствующего пакета Услуг могут быть опубликованы на сайте.
2.3. Заказчик обязуется оплатить Услуги Сервиса в соответствии с условиями Оферты, изложенными в разделе 4 Оферты.
2.4. Стороны согласовали, что в состав Услуг входит только предоставление доступа к использованию Сервиса. Если иное не установлено Офертой, все вопросы использования Платформ, их ресурсов и функций, в том числе оплаты такого использования, регулируются условиями соответствующих договоров, заключаемых между Заказчиком и лицом, предоставляющим соответствующую Платформу, а «Исполнитель» не несет ответственности перед Заказчиком за любые последствия использования Платформ.
2.5. Акцептуя Оферту и начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Заказчик считается принявшим Оферту и Условия оплаты в полном объеме, без каких-либо оговорок или исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо положениями Оферты и/или Условий оплаты Заказчик не вправе акцептовать Оферту и использовать Сервис.
2.6. По согласованию Сторон Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги по вопросам работы на маркетплейсе, в том числе аудит кабинета, выдача рекомендаций, сопровождение, отслеживание показателей и др. Исполнитель доводит до Заказчика стоимость и условия услуг.

3. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Интерфейсу Сервиса, при этом:
3.1.1. Доступ осуществляется при условии авторизации через учетную запись Заказчика в Сервисе путем ввода Заказчиком логина и пароля к такой учетной записи (если иной способ авторизации, в том числе через инструменты социальных сетей, не предусмотрен техническими особенностями Сервиса или его части). Количество учетных записей, используемых для доступа Заказчика к Сервису, может быть ограничено тарифным планом;
3.1.2. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность информации, необходимой для доступа к учетной записи (в том числе логина и пароля), и обязуется предпринять необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности;
3.1.3. Исполнитель также обязуется предпринимать коммерчески обоснованные и разумные технические и организационные меры, направленные на предотвращение незаконного доступа третьих лиц к учетной записи Заказчика;
3.1.4. Информация, которой Стороны обмениваются через Интерфейс Сервиса, является Конфиденциальной информацией. исполнитель вправе предоставлять доступ к информации сотрудникам, соисполнителям, подрядчикам и иным лицам в целях оказания настоящих услуг заказчику.
3.2. В целях осуществления прав и исполнения обязательств по Договору, в том числе для целей осуществления расчетов между Сторонами, используются исключительно Данные статистики Сервиса. Исполнитель обязуется добросовестно рассматривать предоставленные Заказчиком (в том числе в процессе сдачи-приемки Услуг) мотивированные письменные возражения в отношении Данных статистики в случае, если расхождение между Данными статистики Сервиса и данными, предоставленными Заказчиком, составит 10% или более.
3.3. Заказчик соглашается со следующими условиями доступа к Сервису:
3.3.1. Доступ к Сервису предоставляется при соблюдении Заказчиком условий, установленных Офертой, а также доводимых Исполнителем до Заказчика иным способом (через Интерфейс Сервиса, на соответствующих разделах сайта, но не ограничиваясь указанным).
3.3.2. Заказчик обязуется соблюдать все условия доступа к Платформам и их использованию, установленные договорами между Заказчиком и лицами, предоставляющими соответствующие Платформы, не нарушать такие условия и не осуществлять действия, которые приводят или могут привести к негативным последствиям для Исполнителя и его Аффилированных лиц (включая, но не ограничиваясь, к ограничению или прекращению доступа к Платформам для Исполнителя и его Аффилированных лиц, к расторжению или изменению договора между Исполнителем, его Аффилированными лицами и лицами, которые предоставляют соответствующие Платформы).
3.3.3. Заказчик обязуется не использовать Сервис для целей создания, размещения, управления, оптимизации и/или автоматизации распространения Материалов, которые нарушают условия Договора, условия договоров, на основании которых Заказчику предоставляется доступ к Платформам, требования применимого законодательства, а также права третьих лиц. Заказчик также не вправе распространять через Сервис Материалы или иной контент, которые содержат вредоносный или шпионский код.
3.3.4. Сервис представляет из себя комплекс программ для ЭВМ, который в силу своих технических особенностей не имеет безусловной защиты от ошибок, сбоев или иной неработоспособности, в связи с чем, Сервис предоставляются по принципу «как есть». При этом Исполнитель обязуется предпринимать все коммерчески обоснованные меры для того, чтобы Сервис были доступны в режиме 24/7/365, а также для устранения возникающих в Сервисе сбоев и ошибок.
3.3.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в алгоритмы, код, техническую и иную документацию Сервиса в целях обеспечения предоставления, улучшения, развития, исправления ошибок и устранения сбоев в Сервисе.
3.3.6. Перерывы в доступности Сервиса допускаются и могут быть обусловлены аварийными сбоями или плановыми профилактическими работами, обновлением сервиса и отдельных функций, или осуществляться по согласованию между Сторонами. Исполнитель вправе уведомить Заказчика о таких работах на сайте, социальных сетях, электронной почте или другим способом.
3.3.7. Исполнитель предоставляет техническую поддержку по работе Сервиса в рабочие дни в период с 10:00 до 18:00.
3.4. Если программы для ЭВМ, серверы, библиотеки или иные технологии и инструменты Заказчика или третьих лиц, используемые Заказчиком для целей Договора, а также Платформы функционируют ненадлежащим образом, в том числе являются недоступными для взаимодействия с Сервисом по причинам, независящим от Исполнителя, то Услуги Сервиса, оказываемые Исполнителем, считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате Заказчиком в соответствии с условиями Оферты.
3.5. Для целей исполнения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к тем Данным Заказчика, которые необходимы для целей оказания Услуг Сервиса. При этом:
3.5.1. Заказчик подтверждает, что предоставление Исполнителю доступа к Данным Заказчика не нарушает условия использования соответствующей Платформы, установленные договором между Заказчиком и лицом, предоставляющим такую Платформу;
3.5.2. В случае, если данные Заказчика являются недостоверными или неактуальными, Исполнитель не несет ответственности за недостатки Услуг Сервиса, связанных с недостоверностью или неактуальностью Данных;
3.5.3. Исполнитель обеспечивает защиту информации Заказчика по современным стандартам. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем сторонних программ (в том числе онлайн сервисов) для улучшения стабильности работы сайта, разработки и предоставления функционала, отображения обработанной информации Заказчику и других задач в рамках настоящего Соглашения.
3.6. Заказчик соглашается с тем, что для приостановки оказания Услуг Исполнителя и доступа к Сервису Заказчику необходимо уведомить об этом Исполнителя или приостановить доступ к Сервису самостоятельно с использованием инструментов, доступных Заказчику через Интерфейс Сервиса.
3.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по Договору в случаях нарушения Заказчиком условий получения доступа к Сервису или условий их использования, предусмотренных Офертой.
3.8. Заказчик обязуется соблюдать следующие правила использования Сервисом:
- при работе с Сервисом, включая авторизацию, не использовать программные средства, имитирующие работу пользователя с Сервисом;
- при работе с Сервисом не использовать средства автоматизации действий пользователя для выгрузки данных системы, включая средства EXCEL и специализированное программное обеспечение для тестирования сайтов;
- не использовать при работе с Сервисом анонимные прокси-серверы, сторонние VPN сервисы и анонимайзеры;
- не предпринимать действий, направленных на изучение структуры страниц и содержащегося на них программного кода;
- не демонстрировать содержание Сервиса иным лицам за исключением случаев, предусмотренных Договором;
- не вводить для анализа и поиска любые данные, противоречащие законодательству РФ, авторским и смежным правам, а также общепринятым нормам морали и этики;
- не вводить для анализа и поиска данные, имеющие порнографическое содержание, описание запрещенных в РФ товаров и услуг, информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов;
- не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса и третьих лиц.
3.9. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить себя техническими средствами (компьютерами с необходимым программным обеспечением) для получения Услуг, включая обеспечение своего доступа к сети Интернет
3.10 Условия партнерской программы: промокод предоставляет скидку 10% кабинету, который ранее не был зарегистрирован или зарегистрирован, но не пользовался сервисом более 2 месяцев и не платил за сервис до сообщения промокода; выплата партнеру составляет 10% с платежей рефералов в течение 24 месяцев с даты первых оплат каждого реферала; выплата осуществляется на счет организации, ИП, самозанятого; минимальная выплата составляет 1000 руб; партнер обеспечивает правдивость и законность информации и соблюдение правил маркетплейсов при использовании промокода.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг, оказанных по Договору, определяется в соответствии c Условиями оплаты. Тарифы размещены на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость Услуг по Договору не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 НК РФ. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Исполнителя. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит. Оплата Тарифа осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.
4.3. Оплата Услуг (платежи и возвраты) производится в российских рублях, в безналичном порядке, банковской картой, банковским переводом (по счету), с помощью сервиса Яндекс Пэй и Яндекс Сплит, а также иным способом из числа указанных в Интерфейсе Сервиса. Оплата может производиться с помощью платежного сервиса, который использует Исполнитель. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению на основе предоставленных Исполнителем вариантов. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты не являются частью Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями. Стоимость Услуг, указанная в счете, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих прием и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Заказчиком самостоятельно за свой счет.
Сумма оплаты определяется Тарифом, которому соответствует Заказчик (его деятельность, финансовые результаты, функционал).
По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Исполнитель осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Заказчика согласно действующим Тарифам. При изменении Тарифа Заказчиком или при превышении им порогов, соответствующих критериям текущего Тарифа, Исполнитель автоматически изменяет сумму списания согласно новому Тарифу.
Автоматическое изменение суммы списания может производиться как в меньшую, так и в большую сторону. Исполнитель вправе не изменять сумму списания в меньшую сторону, если сумма становится меньше, чем изначально выбранный Заказчиком Тариф.
4.4. Услуги оказываются при условии внесения Заказчиком предварительной оплаты Услуг, размер которой определяется согласно Тарифам, путем выбора Заказчиком соответствующего набора Услуг через Интерфейс Сервиса. После выбора Заказчиком набора Услуг выставляется счет на предварительную оплату Услуг. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком такого счета, которая влечет заключение Договора при условии предварительного внесения Заказчиком платежных данных в Сервисе и проставления специального символа (галочки) напротив об ознакомлении с правовыми документами (Оферта на оказание услуг, Политика конфиденциальности). В случае если Акцепт Оферты (оплата счета) не был произведен в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты внесения Заказчиком платежных данных в Сервисе и проставления специального символа (галочки) напротив «Ознакомлен и согласен с условиями Оферты на оказание Услуг» (или аналогичного текста), Договор не считается заключенным. Дальнейшее оказание Услуг, если они были фактически предоставлены, осуществляется на условиях последующей оплаты Услуг, если иное не установлено Условиями оплаты для соответствующего пакета Услуг.
4.5. Не позднее трех календарных дней с даты выставления счета, Заказчик производит оплату полной стоимости Услуг, если совокупная стоимость Услуг, оказанных Заказчику в таком Отчетном периоде, превысит сумму внесенной предварительной оплаты.
Если Заказчик по факту оказания услуг не предъявляет претензий к Исполнителю в течение 5 календарных дней, услуга считается оказанной. При этом оплата услуг и пользование сервисом являются подтверждением оказанных услуг.
4.6. Заказчик считается исполнившим свои платежные обязательства по Договору с момента поступления необходимой суммы денежных средств на корреспондентский счет банка.
4.7. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Заказчиком по Договору Услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев:
1) когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты;
2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.
4.8. Возврат денежных средств возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации за неиспользованный период, но без учета скидок на предоплату в соответствие с текущим тарифами, опубликованными на сайте из расчета месячного тарифа. Расчет за неиспользованный период производится на дату направления заявления от Заказчика о возврате денежных средств на почту, в теме письмо необходимо указать «Возврат денежных средств». Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента рассмотрения письма Исполнителем.
4.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при выставлении счета, либо созданный при регистрации учетной записи в Сервисе либо иным способом.
4.9. При осуществлении расчетов за Услуги, Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (представитель такого Заказчика), обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика.
В случае неполучения Исполнителем, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Исполнителем от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
4.10. В случае, если оплата счета, выставленного в рамках Договора с Заказчиком, производится третьим лицом, Стороны рассматривают такую оплату как оплату, произведенную уполномоченным Заказчиком лицом (представителем Заказчика).
4.11. Стороны по запросу Стороны формируют акты и иные отчетные документы об исполнении обязательств, в том числе с помощью средств электронного документооборота (ЭДО) и в иных формах.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

5.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту, а также вносить изменения в Условия оплаты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту и/или Условия оплаты, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или Условий оплаты в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
5.3. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями Оферты, а равно других документов Исполнителя размещенных на сайте путем периодического ознакомления с актуальными редакциями не менее 1 раза в 2 недели. Заказчик самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с таким не ознакомлением.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно разделу 4 Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
6.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо,
до момента расторжения Договора.
6.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и/или Условия оплаты влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем в Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту и/или Условия оплаты.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор может быть расторгнут:
по соглашению Сторон в любое время;
по инициативе любой из Сторон в случае существенного нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны;
в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон при условии направления уведомления в адрес другой Стороны не позднее 5 (пяти) календарных дней до даты прекращения Договора.
по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
7.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства по проведению взаиморасчетов, защите Конфиденциальной информации, возмещению убытков в случаях, установленных Офертой, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора. В частности, Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя, оказанные ему Исполнителем до момента прекращения Договора.

8. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

8.1. За исключением гарантий и заверений, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких гарантий или заверений Заказчику.
8.2. Заказчик (или представитель Заказчика, в т.ч. физическое лицо, уполномоченное заключить Договор от лица Заказчика) заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
8.2.1. Заказчик (представитель Заказчика) предоставил Исполнителю достоверные данные о себе, в том числе персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, также информацию о том, является ли он индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (представителем такого лица).
8.2.2. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик (представитель Заказчика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
8.2.3. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, а заключение и исполнение Договора Заказчиком не противоречит применимому законодательству, обязательствам, взятым на себя Заказчиком перед третьими лицами.
8.2.4. Заказчик использует Сервис исключительно в целях, связанных с осуществлением Заказчиком предпринимательской деятельности.
8.2.5. Использование Заказчиком Сервиса не нарушает требования применимого законодательства, а также условия доступа к Платформам и их использования.
8.2.6. Любое лицо, осуществляющее оплату Услуг Исполнителя, является уполномоченным представителем Заказчика и имеет необходимые полномочия для осуществления расчетов до Договору, в т.ч. для целей Акцепта Оферты, от имени Заказчика.
8.3. Исполнитель заверяет Заказчика, что исключительное право на Сервис принадлежат Исполнителю. При этом Заказчик соглашается, что Договор не предоставляет ему каких-либо прав на использование Сервиса вне данного соглашения.
8.4. Заказчик настоящим соглашается и признает, что:
8.4.1. Услуги Исполнителя являются услугами исключительно технического характера, связаны с предоставлением Заказчику доступа к Сервису, при этом использование Платформ осуществляется непосредственно Заказчиком (или иным третьим лицом, в том числе клиентом Заказчика) на свой страх и предпринимательский риск;
8.4.2. Исполнитель не дает Заказчику никаких заверений и не несет никакой ответственности за эффективность использования Заказчиком Сервиса, Платформ, API Платформ, а также соответствие использования Заказчиком Сервиса, Платформ и API Платформ целям и ожиданиям Заказчика (в том числе бизнес-планам или KPI (ключевым показателям эффективности));
8.4.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
8.4.4. Система не призвана отвечать конкретным целям Заказчика, ее содержание не является каким-либо советом, рекомендацией или обязательством со стороны Исполнителя и не предназначено для принятия (или непринятия) Заказчиком каких-либо коммерческих или иных решений только на его основе.
8.5. Исполнитель предоставляет Доступ к системе исключительно для использования во внутренней производственно-хозяйственной деятельности Заказчика. Заказчик обязуется не копировать, не размножать и не распространять содержание системы в любой форме среди Третьих лиц без предварительного письменного разрешения Исполнителя, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и применимым законодательством.
9.2. Стороны согласовали следующие условия ограничения ответственности Сторон:
9.2.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказания Услуг Исполнителя в пределах, установленных Договором.
9.2.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность доступа Заказчика к Платформам и их использования по причине нарушения Заказчиком условий Договора, а также условий договоров с лицами, предоставляющими Платформы.
Исполнитель не несет ответственности за любые убытки Заказчика, возникшие по причине использования Заказчиком Услуг или их части, и/или по причине любого действия (или бездействия), совершенного в результате пользования Услугами или их частью, включая разрешенное использование Заказчиком содержания Системы.
Исполнитель не несет ответственности за происшедшие по независящим от него причинам задержки доступа, включая перерывы в предоставлении Услуг, вызванные неполадками в работе сети Интернет и/или оборудовании Заказчика и/или Платформ.
Исполнитель не несет ответственности за некорректную работу Системы в случае использования Заказчиком интернет-браузеров, не совместимых с системой.
9.2.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств (в том числе ненадлежащее исполнение) по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, и возникновение которых Стороны не могли предвидеть («Обстоятельство непреодолимой силы»). В число таких обстоятельств, в том числе, входят:
война (объявленная или нет), военные действия, вторжение, действия иностранных военных сил, обширные военные действия, мобилизация;
гражданская война, восстание и революция, государственный переворот, мятеж, террористический акт, саботаж или пиратство;
валютные и торговые ограничения, эмбарго, санкции;
акты органов власти (законные или незаконные), соблюдение любого закона или распоряжения, экспроприация, конфискация, реквизиция, национализация, ограничение доступа к информационным ресурсам в результате действий государственных органов или иных лиц;
чума, эпидемия, объявленная пандемия, стихийное бедствие или чрезвычайное природное событие;
взрыв, пожар, разрушение оборудования, длительные поломки транспорта, телекоммуникаций, информационной системы или энергетики, недоступность сети Интернет или ее элементов;
всеобщие трудовые волнения, такие как бойкот, забастовка и локаут, замедление темпов производства, захват фабрик и помещений.
9.2.4. При наступлении Обстоятельства непреодолимой силы Сторона должна в течение 7 (семи) календарных дней с момента его наступления известить об этом в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать информацию о таком Обстоятельстве непреодолимой силы, а также причинно-следственную связь между ним и невозможностью надлежащего исполнения уведомляющей Стороной соответствующего обязательства по Договору.
9.2.5. В случае наступления Обстоятельства непреодолимой силы и уведомления Стороной, исполнение обязательств которой затрагивается Обстоятельством непреодолимой силы, другой Стороны в соответствии с пунктом 9.2.4 Оферты, срок исполнения соответствующего обязательства по Договору увеличивается соразмерно сроку, в течение которого действуют Обстоятельство непреодолимой силы.
9.2.6. При прекращении действия Обстоятельства непреодолимой силы, Сторона, исполнение обязательства которой затрагивается данным обстоятельством, должна в разумный срок письменно известить об этом другую Сторону. Исполнение обязательства должно быть возобновлено в день прекращения влияния Обстоятельства непреодолимой силы на исполнение такого обязательства.
9.2.7. В случае нарушения Стороной условий пунктов 9.2.4 и 9.2.6 Оферты, она лишается права ссылаться на Обстоятельство непреодолимой силы в будущем в качестве основания для освобождения от ответственности за неисполнение обязательства, и в случае предъявления претензии второй Стороной несет ответственность за неисполнение обязательства, предусмотренную Договором.
9.2.8. Если Обстоятельство непреодолимой силы продлится свыше 14 (четырнадцати) календарных дней, Стороны обязаны вступить в процесс переговоров для целей минимизации убытков Сторон, а также определить порядок дальнейшего исполнения Договора. Если Стороны не придут к согласию в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после обращения одной из Сторон, любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону. Договор будет считаться расторгнутым с даты получения другой Стороной указанного уведомления об отказе от исполнения Договора.
9.2.9. Если иное не установлено пунктами 9.3, 9.4 и 9.5 Оферты или не следует из применимого законодательства, ни одна из Сторон не несет никакой ответственности перед другой Стороной или ее Аффилированными лицам, контрагентами, работниками за какие-либо косвенные убытки или упущенную выгоду, вне зависимости от того, могла ли Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков или возникновения упущенной выгоды в конкретной ситуации или нет.
9.3. Никакие положения Оферты не исключают и не ограничивают ответственность Стороны (а) за умышленные нарушения Договора; (б) за мошеннические действия и заведомо ложные заверения; (в) за неправомерное использование Конфиденциальной Информации. Во всех иных случаях размер ответственности Исполнителя за нарушение условий Договора ограничена стоимостью Услуг Исполнителя, оказанных Исполнителем Заказчику в Отчетном периоде, в котором Исполнителем было допущено нарушение условий Договора.
9.4. Все Претензии третьих лиц, в том числе Претензии лиц, предоставляющих Платформы разрешаются силами и за счет средств Стороны, нарушившей условия Договора («Нарушившая Сторона») и действия которой привели к направлению претензии третьим лицом. Другая Сторона, получившая Претензию, обязуется уведомить об этом Нарушившую Сторону в разумные сроки, предоставив копию полученной Претензии.
9.5. В случае, если нарушение условий Договора Нарушившей Стороной явилось основанием для предъявления Претензии другой Стороне и/или ее Аффилированному лицу, контрагенту или работнику («Защищенные лица»), Нарушившая Сторона обязуется незамедлительно по требованию Защищенного лица предоставить ему всю запрошенную Защищенным лицом информацию, которая обоснованно необходима Защищенному лицу для предотвращения или снижения размера убытков Защищенного лица в связи с предъявлением ему Претензии, содействовать Защищенному лицу в урегулировании таких Претензий, а также возместить ему все убытки (включая судебные расходы и разумные расходы на оплату услуг юридических консультантов, расходы по уплате штрафов и пеней), причиненные Защищенным лицам вследствие предъявления ему Претензии.
9.6. В случае нарушения сроков оплаты, определенных Договором Исполнитель вправе (а) потребовать уплаты Заказчиком пени в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 100% от неоплаченной в срок суммы, и (б) приостановить оказание Услуг по Договору до момента полной оплаты задолженности Заказчиком если срок оплаты был пропущен Заказчиком более, чем на 15 (пятнадцать) календарных дней.
9.7. В случае наличия у Исполнителя информации о нарушении Заказчиком правил, изложенных в Договоре и/или о факте предоставления Аутентификационных данных (логин, пароль и т.п.) Третьим лицам, Исполнитель имеет право временно, до выяснения обстоятельств, приостановить Доступ Заказчика к Системе с последующим уведомлением Заказчика о причинах такой приостановки.
9.7.1. При подтверждении указанного нарушения, Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. Такой односторонний отказ осуществляется путем направления Заказчику уведомления курьерской службой\электронной почтой. Обязательства по Договору прекращаются со дня получения Заказчиком указанного уведомления, за исключением обязательств произвести расчеты за оказанные услуги.
9.8. В случае нарушения Заказчиком обязательств, указанных в п. 3.8 Договора, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере, эквивалентном стоимости предоставления Доступа к системе по используемому на момент нарушения Тарифу за 3 (три) месяца.
9.9. Нарушения обязательств Заказчика устанавливаются техническими службами Исполнителя на основе технических средств контроля, а также статистических и иных показаний оборудования Исполнителя, обеспечивающего исполнение Договора и/или осуществляющего контроль за соблюдением Заказчиком своих обязательств по Договору. По своему усмотрению Исполнитель вправе дополнительно или вместо данных Исполнителя использовать данные Третьих лиц.
9.10. В случае если неисполнение Заказчиком ограничений по использованию информации системы приведет к нарушению Заказчиком прав Третьих лиц и возникновению в этой связи у Исполнителя спора с такими Третьими лицами, Заказчик обязуется участвовать на стороне Исполнителя в разрешении указанного спора, а в случае возникновения у Исполнителя связанных с таким спором убытков, возместить ему указанные убытки в предусмотренном законодательством РФ порядке.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения какого-либо спора между Сторонами в связи с Договором такой спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Республики Татарстан.
10.2.1. Претензия направляется по адресу, указанному в Оферте или адресу, предоставленному Заказчиком в порядке, предусмотренном Договором.
10.2.2. Срок рассмотрения претензии составляет не более 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии Стороной. В случае отсутствия ответа от Стороны в течение указанного выше срока, либо отказа в удовлетворении претензии, досудебный порядок урегулирования спора считается соблюденным.
10.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при создании учетной записи в Сервисе, с адреса электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Оферты, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при создании учетной записи в Сервисе, если получателем является Исполнителем; 2) через Интерфейс Сервиса; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
10.4. Если иное не установлено Офертой, уведомление считается полученным: (а) через Интерфейс Сервиса – в момент размещения уведомления в Интерфейсе Сервиса; (б) по электронной почте – на следующий рабочий день после отправки уведомления, (в) с курьером – в момент вручения уведомления принимающей Стороне, (г) по почте – в соответствии с уведомлением о вручении. Ознакомление с уведомлениями в Интерфейсе Сервиса находится в пределах контроля и ответственности каждой из Сторон, которые должны самостоятельно отслеживать появление и изменение уведомлений в Интерфейсе Сервиса.
10.5. Стороны согласуют иные необходимые формы и процедуры обмена информацией по Договору в рабочем порядке. Уведомления, касающиеся ответственности Сторон, изменения или прекращения Договора, должны своевременно направляться Сторонами в адрес друг друга по факсу или электронной почте с обязательным одновременным направлением оригиналов документов на бумажных носителях в адрес другой Стороны курьером либо почтой. Акты, счета и соответствующие счета-фактуры направляются Заказчику в оригинале в случае, если: (1) Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; и (2) такой Заказчик направит соответствующий запрос на адрес электронной почты Исполнителю, указанный в разделе 12 Оферты. При этом Дата Договора, сформированная в системе Исполнителя и указанная документах, включая Акты, счета-фактуры, счета (если применимо) является реквизитом Договора, и может отличаться от даты заключения Договора (Акцепта Оферты), которая определяется в соответствии с разделом 4 Оферты.
10.6. Для целей предоставления технической поддержки, предусмотренной пунктом 3.3.7 Оферты, используются адреса электронной почты, указанные на Сайте.
10.7. Акцептуя Оферту Заказчик дает согласие на направление Заказчику рекламной информации о сервисах и продуктах Исполнителя и Аффилированных лицах Исполнителя. Акцептуя Оферту Заказчик дает свое согласие на получение информационных рассылок, связанных с использованием Сервиса, маркетинговых материалов и других сообщений/писем, а также исполнением Договора, заключенного на условиях Оферты. Такие рассылки могут направляться по адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона, указанным при создании учетной записи в Сервисе и/или оплате счета.
10.8. В случае, если одно или более положений Оферты или Договора будет признано недействительным, то такая недействительность не влияет на действительность любого другого положения Оферты (Договора), и Оферта (Договор) должна толковаться таким образом, как если бы она не содержала соответствующих недействительных положений.
10.9. Права и обязательства Стороны по Договору или какая-либо их существенная часть могут быть переданы любой из Сторон третьей стороне по предварительному согласованию с другой Стороной. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель вправе передать свои права и обязательства по Договору, как полностью, так и в части Аффилированному лицу Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с такой передачей прав и обязательств по Договору Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном пунктом 7.1.(3) Оферты.
10.10. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг Исполнителя в форме письменного двухстороннего документа. Если иное не предусмотрено положениями договора на оказание Услуг Исполнителя в форме письменного двухстороннего документа, положения такого договора имеют приоритет.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. За исключением случаев, явно указанных в Оферте или применимом законодательстве, Получающая Сторона обязуется:
11.1.1. не раскрывать и/или не передавать незаконным образов Конфиденциальной информации Передающей Стороны каким-либо третьим лицам, за исключением своих работников и контрагентов (финансовых и юридических консультантов, аудиторов, а также подрядчиков и поставщиков, выполняющих работы, оказывающих услуги или осуществляющих поставку товаров, которые необходимы Получающей Стороне для ведения деятельности и оказания Услуг).
11.1.2. не использовать Конфиденциальную информацию Передающей Стороны в каких-либо целях, кроме цели заключения и исполнения Договора;
11.1.3. принимать меры предосторожности для охраны Конфиденциальной информации.
11.2. Если иное не установлено Договором, обязательства, предусмотренные пунктом 11.1 Оферты, не распространяются на информацию, в отношении которой Получающая Сторона сможет доказать, что:
11.2.1. она является или стала общедоступной без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору;
10.2.2. она получена законным путем от третьего лица без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору и без нарушения третьим лицом аналогичных обязательств;
11.2.3. она была самостоятельно разработана и/или получена Получающей Стороной без использования Конфиденциальной информации Передающей Стороны;
11.2.4. она была известна Получающей Стороне до раскрытия Конфиденциальной информации Передающей Стороной.
11.3. Не будет считаться нарушением обязательств, установленных пунктом 11.1.1 Оферты, раскрытие Конфиденциальной информации, если Конфиденциальная информация раскрыта по письменному запросу органа государственной власти (в том числе государственного суда) или органа местного самоуправления в целях исполнения ими предписанных функций, установленных применимым законодательством, а также в целях исполнения условий Договора и обеспечения работы сервиса и функционала.
11.4. Обязательства Получающей Стороны, предусмотренные настоящим разделом 10 Договора, сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения по любому основанию.
11.5. Пользовательское соглашение, размещено и/или доступно на сайте и включает общие условия регистрации на сайте и использования Сервиса;
Политика конфиденциальности размещена и/или доступна на сайте и содержит правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.
Тарифы (Условия оплаты) размещены и/или доступны на сайте и применяются Исполнителем для расчета стоимости Услуг и включаются применительно к соответствующему виду и составу услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости услуг, а также иные необходимые условия их оказания.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ООО "Смарт Селлер"
Адрес: 420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Карла Маркса, д. 50
ИНН 165918230431
ОГРНИП 322169000135137